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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 7. September 2026

1. VERANTWORTLICHER

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie STH Précision SA Personendaten erhebt, verwendet, aufbewahrt und bekanntgibt, wenn Sie die Website https://atelier-emile.ch/de besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, ein Kundenkonto erstellen, mit uns kommunizieren oder bei Atelier‑Émile einkaufen.

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung ist:

STH Précision SA
Atelier‑Émile
Rue Emile-Boéchat 34
2800 Delémont
Schweiz

UID / MWST: CHE-323.933.967
Telefon: +41 32 423 71 71
E-Mail: info@atelier-emile.ch

Personendaten werden gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1) und seinen Ausführungsbestimmungen bearbeitet. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, werden auch deren Anforderungen eingehalten.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Erklärung gilt für Personendaten, die im Zusammenhang mit unserem Onlineshop, der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, der Bestellabwicklung, Kundenkonten, Kundendienstanfragen, Marketingmassnahmen und der Nutzung unserer Website bearbeitet werden.

Sie gilt nicht für Websites, Dienste oder Plattformen Dritter, die über externe Links erreichbar sind. Für diese gelten die eigenen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter.

3. BEARBEITETE PERSONENDATEN

Je nach Ihrer Interaktion mit Atelier‑Émile können wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Vorname, Post-, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Bestelldaten wie bestellte Produkte, Beträge, Rabatte, Lieferinformationen, Rückgaben, Rückerstattungen und Bestellverlauf;
  • Daten zum Kundenkonto wie Zugangsdaten, gespeicherte Adressen, Einstellungen und Bestellverlauf;
  • Zahlungsdaten. Zahlungen werden durch Shopify und die in unserem Shop angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Atelier‑Émile speichert nicht die vollständigen Daten Ihrer Zahlungskarte;
  • Kommunikationsdaten, insbesondere Nachrichten, Anfragen, Beanstandungen und Kontakte mit unserem Kundendienst;
  • technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone, besuchte Seiten, auf der Website vorgenommene Handlungen sowie durch Cookies oder ähnliche Technologien erzeugte Daten;
  • Marketingpräferenzen, insbesondere Ihre Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen kommerzielle Mitteilungen;
  • Inhalte, die Sie veröffentlichen oder übermitteln, etwa Bewertungen, Kommentare oder Formularantworten.

4. QUELLEN DER DATEN

Wir erheben Personendaten direkt bei Ihnen, wenn Sie bestellen, ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen oder mit uns kommunizieren; automatisch beim Besuch unserer Website; über Shopify, das die technische Plattform unseres Shops bereitstellt; sowie über Dienstleister für Zahlung, Lieferung, Betrugsprävention, Analyse oder die Erbringung unserer Leistungen.

Daten von Werbe- oder Marketingpartnern werden nur bearbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig ist und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

5. ZWECKE DER BEARBEITUNG

Wir können Personendaten bearbeiten, um:

  • Bestellungen zu erfassen, zu bearbeiten, vorzubereiten, zu versenden und auszuliefern;
  • Zahlungen, Rückgaben, Umtausch, Rückerstattungen und Kundendienst zu verwalten;
  • Kundenkonten einzurichten und zu verwalten;
  • Fragen, Anfragen und Beanstandungen zu beantworten;
  • Bestellbestätigungen, Lieferinformationen und andere für unsere Leistungen notwendige Mitteilungen zu senden;
  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und unsere Rechte sowie diejenigen unserer Kundschaft zu schützen;
  • unseren Shop, unsere Produkte, Dienstleistungen und das Nutzungserlebnis zu verbessern;
  • Statistiken zu erstellen und die Nutzung der Website zu messen;
  • Inhalte oder Angebote zu personalisieren;
  • kommerzielle Informationen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben oder das Gesetz dies erlaubt;
  • gesetzliche, buchhalterische, steuerliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen;
  • Rechtsansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

6. RECHTSGRUNDLAGEN

Wir bearbeiten Personendaten, wenn dies für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen Dritter oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Bearbeitung nicht.

7. SHOPIFY UND DIENSTLEISTER

Unser Shop wird über die Plattform Shopify gehostet und betrieben. Shopify bearbeitet bestimmte Personendaten, damit der Shop, die Bestellabwicklung, die Sicherheit, Zahlungen und weitere damit verbundene Dienste funktionieren.

Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter https://privacy.shopify.com/.

Wir können notwendige Daten ausserdem an Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute, Transportunternehmen und Postdienste, IT-, Hosting-, Wartungs- und Sicherheitsanbieter, Analyse-, Kommunikations- und Marketinganbieter, professionelle Berater sowie zuständige Behörden weitergeben.

Im Rahmen einer Umstrukturierung, Fusion, Veräusserung oder Übertragung des Unternehmens können Daten auch potenziellen Erwerbern oder Partnern bekanntgegeben werden.

Die Empfänger erhalten nur die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten und müssen die anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen einhalten. Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

8. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren Betrieb zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern, Transaktionen zu sichern, die Nutzung zu analysieren und – abhängig von Ihren Entscheidungen – Inhalte oder kommerzielle Mitteilungen zu personalisieren.

Unbedingt erforderliche Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website notwendig sind. Analyse-, Personalisierungs- oder Marketing-Cookies werden entsprechend den im Einwilligungswerkzeug getroffenen Einstellungen verwendet.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über dieses Werkzeug ändern und Cookies auch in Ihrem Browser ablehnen oder löschen. Das Blockieren erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht ordnungsgemäss funktionieren.

9. KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN

Wenn Sie kommerziellen Mitteilungen zugestimmt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten verwenden, um Sie über Produkte, Neuheiten und Angebote zu informieren.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mitteilung oder per E-Mail an info@atelier-emile.ch abmelden. Mitteilungen, die zur Abwicklung einer Bestellung oder Vertragsbeziehung erforderlich sind, können weiterhin versandt werden.

10. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige Dienstleister, insbesondere Shopify und bestimmte technische Anbieter, können Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten.

Bei Übermittlungen in Länder ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau achten wir auf geeignete Garantien, etwa anerkannte Vertragsklauseln, ergänzende Sicherheitsmassnahmen oder eine andere nach anwendbarem Recht zulässige Grundlage.

11. AUFBEWAHRUNGSDAUER

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist. Die Dauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, der Vertragsbeziehung, den buchhalterischen und steuerlichen Pflichten, Garantie- und Verjährungsfristen sowie der Notwendigkeit, unsere Rechte zu schützen.

Bestell- und Rechnungsdaten können während der nach schweizerischem Recht vorgeschriebenen Dauer aufbewahrt werden. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht, anonymisiert oder, soweit gesetzlich vorgeschrieben, sicher archiviert.

12. SICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Bekanntgabe.

Kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem kann absolute Sicherheit gewährleisten. Schützen Sie deshalb Ihre Zugangsdaten und geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.

13. DATEN VON KINDERN

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, denen die erforderliche rechtliche Handlungsfähigkeit für einen selbstständigen Einkauf fehlt.

Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern unter Verstoss gegen das anwendbare Recht. Wenn Sie vermuten, dass uns ein Kind unzulässigerweise Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

14. IHRE RECHTE

Unter Vorbehalt der gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen, bestimmte Bearbeitungen einschränken oder beenden lassen, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen und der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.

Wir können vor der Bearbeitung einer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos; in den gesetzlich zulässigen Fällen kann jedoch eine Gebühr erhoben werden.

15. AUTOMATISIERTE EINZELENTSCHEIDUNGEN

Wir treffen grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen. Sollte eine solche Entscheidung eingesetzt werden, informieren wir Sie und beachten die gesetzlich erforderlichen Garantien.

16. BESCHWERDEN

Bei Fragen oder Beschwerden zur Bearbeitung Ihrer Personendaten wenden Sie sich bitte zuerst an info@atelier-emile.ch.

Sie können sich auch an die zuständige schweizerische Aufsichtsbehörde wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch/

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie ausserdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaats Beschwerde einreichen.

17. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir können diese Erklärung anpassen, um Änderungen unserer Praktiken, Dienstleistungen oder der gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht.

18. KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie:

STH Précision SA
Atelier‑Émile
Rue Emile-Boéchat 34
2800 Delémont
Schweiz

Telefon: +41 32 423 71 71
E-Mail: info@atelier-emile.ch