Delémont · Jura · Suisse
L'atelier
Chaque bijou est dessiné, usiné et monté à la main, rue Emile-Boéchat, à Delémont.
À propos de nous
Née entre deux machines
« Des bijoux… vous en êtes vraiment certains ? » En février 2020, la question tombe à table. Quelques semaines plus tard, la pandémie frappe l'horlogerie et l'industrie. Dans leur atelier de mécanique de précision, Alexis et son frère Sébastien ont alors usiné une première paire de boucles d'oreilles, puis une seconde : Atelier-Émile était né.
Aujourd'hui, Alexis dessine et fabrique chaque pièce dans un atelier industriel brut, entre fraiseuses et tours. Nos bijoux ont la précision d'une pièce au micron et la légèreté d'un mouvement d'horlogerie, en laiton plaqué or 18K ou rhodié, en argent 925 ou en titane.
Savoir-faire
De la barre de laiton au bijou
Le placage est confié à Mondor SA, à Delémont. Tout le reste se fait chez nous.
Le dessin
L'usinage
Le polissage
Le contrôle
le film · 1 min 47
Une journée à l'atelier
Nos engagements
Swiss made
Des bijoux imaginés et fabriqués en Suisse, avec une attention particulière portée aux détails et à la qualité.
Conçus pour durer
Plaqué or 18K épais de 10 à 15 microns, laiton rhodié, argent 925 et titane : des matériaux sélectionnés avec soin pour vous accompagner au quotidien.
Livraison suivie
Expédition rapide et sécurisée par La Poste suisse.
Questions fréquentes
Retrouvez les questions les plus fréquentes, regroupées par thème.
L'atelier et nos bijoux
En quelle matière sont vos bijoux ?
En laiton plaqué or 18K, de 10 à 15 microns, ou rhodié, en argent 925 et en titane. Nos bijoux sont garantis sans nickel ni cadmium.
Où sont-ils fabriqués ?
Dans notre atelier de Delémont, dans le Jura, du dessin au montage. Le placage est confié à Mondor SA, à Delémont.
Pourquoi parlez-vous de série limitée ?
Nos pièces sont produites en série limitée, à l'atelier. Certains modèles ne sont pas refabriqués une fois épuisés.
Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos bijoux sont garantis sans nickel ni cadmium. Pour les oreilles les plus sensibles, nos boucles en titane sont très légères et hypoallergéniques.
Le plaqué or tient-il dans le temps ?
Notre placage or 18K mesure 10 à 15 microns d'épaisseur, ce qui le rend résistant au quotidien. Avec un entretien simple, votre bijou garde son éclat pendant des années.
Puis-je voir les bijoux avant de les acheter ?
Oui. Nous vous recevons à l'atelier pour une visite gratuite de 30 minutes, sur rendez-vous. Nos bijoux sont aussi présents chez nos revendeurs à Delémont, en Valais et dans la région lausannoise.
Où acheter vos bijoux ?
Sur atelier-emile.ch, à l'atelier de Delémont sur rendez-vous, et chez nos revendeurs à Delémont, en Valais et dans la région lausannoise.
Votre commande
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement est sécurisé. Nous acceptons PayPal, Visa, Mastercard et American Express.
Quand ma commande est-elle préparée ?
Votre bijou est monté à l'atelier puis expédié en 2 à 4 jours ouvrés.
Proposez-vous une carte cadeau ?
Oui, une carte cadeau Atelier-Émile est disponible dans la boutique.
La livraison
Quels sont les délais de livraison ?
En Suisse, 2 à 4 jours ouvrables en courrier prioritaire. En Europe, 5 à 8 jours. Dans le reste du monde, 7 à 10 jours.
Combien coûte la livraison ?
En Suisse, la livraison coûte CHF 9.- et elle est offerte dès CHF 300.- d'achat. En Europe, elle coûte CHF 13.-.
Mon envoi est-il suivi ?
Oui, votre bijou voyage avec un envoi suivi par La Poste suisse.
Retours et échanges
Puis-je retourner un bijou ?
Oui, dans les 14 jours après réception. Le bijou doit être non porté, dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat. Écrivez-nous d'abord à info@atelier-emile.ch.
Quels articles ne sont pas repris ?
Les bijoux personnalisés, les articles en promotion et les cartes cadeaux.
Quand serai-je remboursé ?
Dès que votre retour est accepté, le remboursement est fait sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables.
Puis-je échanger un bijou ?
Le plus simple est de retourner le bijou puis de passer une nouvelle commande.
Entretien et SAV
Comment entretenir mon bijou ?
Retirez-le pour la douche, la piscine et le sport. Mettez parfum et crème avant le bijou. Rangez-le dans son écrin, à l'abri de l'humidité, et nettoyez-le avec un chiffon doux et sec.
Mon fermoir ou ma chaîne est abîmé, que faire ?
Écrivez-nous à info@atelier-emile.ch ou appelez le 032 423 71 71. Nous examinons votre bijou à l'atelier et vous proposons la meilleure solution.
Personnalisation
Quelles finitions proposez-vous ?
Or jaune, or rose ou rhodium : laiton plaqué or 18K ou rhodié.
Quelle chaîne et quelle longueur choisir ?
Chaînes Figaro, Serpent ou cuir, en 40, 45 ou 50 cm. Un guide des longueurs se trouve sur chaque fiche produit.
J'ai une envie particulière, est-ce possible ?
Parlons-en à l'atelier, sur rendez-vous. Alexis vous conseille.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à info@atelier-emile.ch ou appelez le 032 423 71 71. Alexis peut aussi vous répondre en visio ou à l'atelier, sur rendez-vous.
Poser ma question en visio ou à l'atelier